?Qu? hacer si el cajero autom?tico me da un billete falso o un monto menor del que solicit
El comprobante de la transacción emitida por la máquina financiera será tu mejor aliado para solucionar este tipo de percances. Conoce las alternativas que brinda Indecopi y la SBS.Cuando se presentan estos casos se recomienda sacar una copia al billete falso y conservar el voucher para hacer un reclamo a la entidad bancaria. Posteriormente, el banco donde haya sucedido esta incidencia estará obligada a proceder con un arqueo de caja correspondiente a la fecha de la transacción y a la moneda solicitada.
La entidad bancaria los solicitará junto con el comprobante de dicha operación determinar lo sucedido. Asimismo, se apoyarán en los registros de la cámara de video donde tuvo lugar la transacción para descartar cualquier tipo de intento de fraude.https://larepublica.pe/economia/2023/01/05/billetes-falsos-que-puedo-hacer-si-el-cajero-automatico-me-da-un-billete-falso-o-un-monto-menor-indecopi-sbs-atmp/