Los usuarios tienen derecho a transferir sus boletos de viaje
Indecopi, como parte de la campaña “En Navidad consume con responsabilidad”, recordó que los consumidores que viajan dentro del país tienen derecho a transferir su pasaje a otra persona o postergar el viaje. En ambos casos, el trámite se realizará con una anticipación no menor a 24 horas de lo planeado y abonando la diferencia, en caso se emita un nuevo boleto. Este derecho rige en todos los servicios de transporte de pasajeros en cualquier modalidad y sin restricciones. De no ser respetado, los usuarios podrán solicitar el Libro de Reclamaciones. http://larepublica.pe/impresa/economia/728185-los-usuarios-tienen-derecho-transferir-sus-boletos-de-viaje
